Foto: Reinhard Rosendahl
Der Wettbewerb “Tankstelle des Jahres”, der von unserem Fachmagazin “tankstelle” verliehen wird, sorgt alljährlich für stolze Gewinner und nachhaltigen Erfolg – für die gesamte Branche. Denn die ausgezeichneten Gewinner haben Leuchtturm-Charakter.
Um einmal zu sehen, wie es den Siegern nach der Auszeichnung erging, führten wir eine kleine Umfrage durch und stellen Ihnen nach und nach die Rückmeldungen der Gewinner online vor. Nach dem ersten, dem zweiten Teil, dem dritten Teil unserer Serie und dem vierten Teil sowie dem fünften Teil geht es nun weiter mit Teil 6: der „Esso“-Tankstelle Minera in Baiersbronn!
Im ausführlichen Gewinner-Beitrag in der November-Ausgabe der „tankstelle“ 2024 hieß es über die mit der „Tankstelle des Jahres 2024“ prämierte Station in der Kategorie „Bistro“: In der „Esso“-Station Baiersbronn, die von „Minera“ betrieben wird, gibt es alles, was das (Biker)-Herz begehrt. Leckerer Kaffee und frisches Eis sind nur zwei der Vorzüge der diesjährigen Sieger-Tankstelle in der Kategorie „Bistro“. Das ausgeklügelte Bistro-Konzept der „Esso“-Station in Baiersbronn lässt keine Kundenwünsche offen. Hier gibt es sowohl eine lückenlose Convenience-Auswahl an Snacks als auch frische Snacks wie reichhaltig belegte Sandwiches, Paninis, Brötchen, Croissants und Kuchen. Zum Mittagstisch locken Angebote wie Burger oder Pizza. Ein besonderes Highlight: Die frische Eis-Theke im Tankstellenbistro, an welcher die Kunden ihr Eis auch in ausgefallenen, mit Streuseln verzierten Waffeln bestellen können. Darum gewinnt die „Esso“-Tankstelle in Baiersbronn in der Kategorie „Bistro“. Angrenzend an das Bistro befindet sich ein gemütlicher Verweilbereich, Bilder vom umliegenden Schwarzwald fangen die natürliche Optik der Umgebung gelungen ein. Eine große Sonnenterrasse und ein Kinderspielplatz sorgen für einen Aufenthalt mit Wohlfühlfaktor. Viele Zweitplatzierungen Auf Sonderangebote wie ein „Handwerker“-Frühstück wird vom Personal proaktiv und auf mehreren Aufstellern hingewiesen. Die betreibende „Minera Kraftstoffe – Mineraloelwerk Rempel GmbH“ bietet in Baiersbronn außerdem ihr eigens entwickeltes Kaffeekonzept der Marke „Baronero“ an. Das Personal serviert neben den klassischen Sorten wie Espresso und Cappuccino auch Frappés. Seit dem Umbau 2023 wurden Shop- und Bistrofläche vergrößert. Neben regionalen Produkten sind auch Geschenkartikel in den Regalen zu finden. Eine Ladestation für E-Bikes, eigene Motorrad-Parkplätze für Schwarzwald-Biker sowie eine „Kärcher“-Portalwaschanlage runden das Angebot der Tankstelle ab. Seit Ende 2023 unterstützt ein Service-Roboter namens „Robby“ die Mitarbeiter. Die Jury ist begeistert und gratuliert der „Esso“-Tankstelle Baiersbronn zum Sieg in der Kategorie „Bistro“!
Große Freude und langanhaltende Motivation für das gesamte Team
Und auch nach der Auszeichnung blieb die Freude groß: „Wir sind noch immer überwältigt von dem Gewinn des Titels und freuen uns noch genauso wie am Tag der Verkündung 😊 Die Stationsmitarbeiter haben sich selbstverständlich riesig über den Titel gefreut und sind weiterhin hochmotiviert“, teilte uns Kira Haubenthal, Shop Development Abteilung Tankstellen bei der „Minera Kraftstoffe – Mineraloelwerk Rempel GmbH“ mit.
Auch neue Kreationen und neue Ideen wurden im Bistro umgesetzt. „Schön war zu sehen, wie sehr sich unsere Kunden aus und um Baiersbronn mit den Mitarbeitenden freuen und ihre Glückwünsche aussprechen“, berichtet Kira Haubenthal weiter. „Wir haben auf unserer Homepage mit dem Gewinn geworben, auch in Branchenmagazinen waren wir vertreten. Auf ‚Facebook‘ wurde das ‚Youtube‘-Video geteilt und auf ‚LinkedIn‘ wurden wir ebenso geteilt.“
Die Trophäe selbst steht bei „Minera“ in der Zentrale, die Urkunde wurde eingerahmt und gut sichtbar in der Station platziert.
